- 1.1. Predávajúcim je: adambo s. r. o., Černyševského 10, Bratislava, 851-01, IČO : 54937850, DIČ : 2121866912, (ďalej len predávajúci).
- 1.2. Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá akýmkoľvek spôsobom kontaktuje predávajúceho s úmyslom kúpy tovaru, ktorý predávajúci ponúka.
- 1.3. Kupujúcim je aj každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá akýmkoľvek spôsobom kontaktuje predávajúceho s požiadavkou, aby jej predávajúci zaobstaral tovar, ktorý nemá zaradený v ponuke, s úmyslom kúpy tohto tovaru.
- 1.4. Používaním web-stránok internetového obchodu predávajúceho a potvrdením objednávky dáva kupujúci súhlas s týmito Obchodnými podmienkami.
- 1.5. Tieto Obchodné podmienky sú platné až do vydania nových Obchodných podmienok. V prípade zmeny Obchodných podmienok, sú platné Obchodné podmienky, ktoré boli platné k dátumu nákupu.
2. Objednávanie diela
- 2.1. Kupujúci si môže tovar objednať na www.adambo.sk vložením tovaru do košíka.
- 2.2. Tovar sa do košíka vloží kliknutím na ikonku pridať do košíka pri vami vybratom diele.
- 2.3. Objednanie tovaru začína kliknutím na ikonku pridať do košíka. Nakupovať môžete ako neregistrovaný zákazník. Odoslaním objednávky sa kupujúci zaväzuje prevziať objednaný tovar a zaplatiť za tovar dohodnutú cenu.
- 2.4. Odoslanú objednávku potvrdí predávajúci do 24 hodín emailom a zároveň oznámi kupujúcemu dostupnosť a termín dodania tovaru. Všetky potvrdené objednávky sú záväzné!
- 2.5. Predávajúci sa zaväzuje dodať správny druh a množstvo tovaru v dohodnutej cene podľa objednávky.
- 2.6. Stornovanie objednávky je zo strany kupujúceho možné do 24 hodín od objednania tovaru bez udania dôvodu.
- 2.7. Kupujúci môže objednávku zrušiť e-mailom, alebo telefonicky. Po overení splnenia podmienok zrušenia objednávky potvrdí predávajúci kupujúcemu storno objednávky e-mailom alebo telefonicky. V prípade, že už bola suma za objednaný tovar uhradená, predávajúci zašle peniaze späť na bankový účet kupujúceho, alebo ich doručí iným spôsobom, ktorý si spolu dohodnú.
- 2.8. Predávajúci má právo zrušiť objednávku v prípade, keď nie je možné zabezpečiť objednaný tovar.
- 2.9. Predávajúci má právo zrušiť objednávku tiež v prípade, ak sa nemôže skontaktovať s kupujúcim (chybne uvedené alebo neuvedené kontaktné údaje, nedostupnosť, …).
- 2.10. Predávajúci si vyhradzuje právo zobrazovať diela digitálnym umiestnením v imaginárnych priestoroch, kde proporcionalitu ich vizualizácie treba považovať za približnú. Zobrazenie diela v interiéri je treba považovať iba za ilustračné.
3. Ceny
- 3.1. Predávajúci nie je platcom DPH.
- 3.2. Cena objednávky/diela je konečná.
- 3.3. Cena za balné a dopravu sa neplatí, je to zadarmo.
4. Platobné podmienky
- 4.1 Kupujúci môže platiť:
- 4.1.1. Platbou cez platobnú bránu paylike.
- 4.2. Platba je možná iba v mene EUR.
- 4.3. Daňový doklad – faktúru posiela predávajúci kupujúcemu spolu s tovarom.
5. Dodacie podmienky
- 5.1. Predajca do 7 (pracovných) dní vyexpeduje objednávku. O prípadnom oneskorení je predajca povinný informovať kupujúceho. Predajca informuje kupujúceho o stave objednávky a o jej odoslaní.
- 5.2. Dodacia lehota závisí od kuriérskej služby. Predávajúci zabezpečuje dopravu kuriérskou službou alebo Slovenskou poštou.
- 5.3. Miesto odberu je dané na základe údajov z objednávkového formulára.
- 5.4. Pri preberaní zásielky je kupujúci povinný skontrolovať starostlivo obal zásielky. Akékoľvek prípadné poškodenie obalu (diery, šrámy, pokrčené rohy atď.) je povinný nahlásiť vodičovi prepravnej spoločnosti a nechať si zapísať stav zásielky do preberacieho protokolu.
- 5.5. Po prevzatí musí kupujúci skontrolovať doručenú zásielku. Kým sa nepresvedčí, že nedošlo k poškodeniu tovaru, nesmie sa zbaviť obalu v ktorom tovar dorazil. Pri nezachovaní pôvodného obalu nie je možné prípadnú škodu posúdiť a reklamovať u dopravcu. Ak kupujúci zistí poškodenie, má 3 dni na nahlásenie reklamácie u dopravcu, ktorý zásielku doručil. V prípade, že je obal poškodený, zásielku kupujúci nepreberie a okamžite informuje predávajúceho.
6. Odstúpenie od zmluvy
- 6.1. Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy (objednávky zadanej cez e-shop www.adambo.sk) do 14 dní od kúpy tovaru prostredníctvom e-shopu (na základe Zákona číslo 102/2014 o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru na diaľku).
- 6.2. Kupujúci je povinný oznámiť odstúpenie od zmluvy písomne, alebo e-mailom.
- 6.3. Tovar na vrátenie musí byť nepoškodený a musí byť k nemu priložený doklad o kúpe.
- 6.4. Povinnosti kupujúceho pri odstúpení od zmluvy:
- 6.4.1.Kontaktovať predávajúceho so žiadosťou o odstúpenie od vybavenej objednávky, uviesť číslo objednávky (variabilný symbol), dátum kúpy a číslo svojho účtu pre vrátenie peňazí.
- 6.4.2. Zaslať tovar naspäť na adresu predávajúceho – tovar sa odporúča poslať doporučene, poistený a použiť vhodné balenie, aby počas prepravy nedošlo k popísaniu, polepeniu, ani inému znehodnoteniu pôvodných obalov a samotného tovaru (predávajúci neručí za prípadnú stratu alebo poškodenie tovaru počas prepravy), najneskôr do 14dní od odstúpenia od zmluvy.
- 6.4.3. Uhradiť výdavky súvisiace s vrátením tovaru (poštovné, poistenie, …).
- 6.5. Povinnosti predávajúceho po splnení bodov 6.1 až 6.4 týchto Obchodných podmienok:
- 6.5.1. Prevziať tovar naspäť.
- 6.5.2. Vrátiť kupujúcemu v lehote najneskôr 14 dní odo dňa odstúpenia od vybavenej objednávky celú cenu zaplatenú za tovar, okrem poplatku za dopravu.
- 6.5.3. V prípade nesplnenia niektorých z bodov 6.1 až 6.4 týchto Obchodných podmienok nebude predávajúci akceptovať odstúpenie od vybavenej objednávky a tovar bude vrátený na náklady kupujúceho naspäť.
7. Záruka a reklamácia
- 7.1. Záručná doba na všetok ponúkaný tovar v internetovom obchode predávajúceho je 24 mesiacov. Na uplatnenie práv zo zodpovednosti za vady (reklamáciu) vždy postačuje doklad o zakúpení (priložená faktúra).
- 7.2. Vybavovanie reklamácií sa riadi záručnými podmienkami konkrétneho tovaru, Obchodným zákonníkom a príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka a osobitnými predpismi.
- 7.3. Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie veci (alebo jej častí) spôsobené používaním.
- 7.4. Reklamovaný tovar je kupujúci povinný doručiť na reklamáciu čistý, mechanicky nepoškodený, s kópiou faktúry, dodacieho listu. Kupujúci je povinný spolu s tovarom zaslať aj popis vady.
- 7.5. Postup reklamácie:
- a.) Kupujúci čo najskôr informuje predávajúceho emailom alebo telefonicky o chybe tovaru.
- b.) Kupujúci je povinný poslať produkt späť na adresu firmy predávajúceho.
8. Ochrana osobných údajov
- 8.1. Zmluvné strany sa dohodli, že kupujúci v prípade, že je fyzickou osobou, je povinný oznámiť predávajúcemu svoje meno a priezvisko, adresu trvalého bydliska vrátane PSČ, rodné číslo, číslo telefónu a e-mailovú adresu.
- 8.2. Zmluvné strany sa dohodli, že kupujúci v prípade, že je právnickou osobou, je povinný oznámiť predávajúcemu svoje obchodné meno, adresu sídla vrátane PSČ, IČO, DIČ alebo IČ DPH, číslo telefónu a e-mailovú adresu.
- 8.3. Kupujúci uzavretím kúpnej zmluvy vyhlasuje, aby predávajúci spracoval a uschovával jeho osobné údaje, najmä tie, ktoré sú uvedené vyššie a/alebo ktoré sú potrebné pri činnosti predávajúceho a spracovával ich vo všetkých svojich informačných systémoch. Kupujúci zároveň poskytuje predávajúcemu svoj súhlas s poskytnutím osobných údajov inej osobe (na účely doručenia tovaru prostredníctvom dohodnutej prepravnej služby). Predávajúci sa zaväzuje, že bude s osobnými údajmi kupujúceho zaobchádzať a nakladať v súlade s platnými právnymi predpismi SR. Kupujúci udeľuje predávajúcemu tento súhlas na dobu určitú do splnenia účelu spracúvania osobných údajov kupujúceho.
9. Fakturačné údaje
adambo s. r. o.
Černyševského 10
851-01 Bratislava
info@adambo.sk
IČO: 54937850
DIČ: 2121866912